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专业的淘宝客服有哪些要求?成为专业淘宝客服的技巧

来源:未知      热度:      时间:2021-05-23 21:35     收录查询:搜狗  百度  360
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  一、态度真诚

  态度真诚是淘宝客服基本上的规定。

  二、销售话术

  淘宝客服业务需要掌握一定销售话术。

  三、察颜观色

  察颜观色也是淘宝客服要求中的一项。

  四、积极推荐

  顾客一般会有选购疑虑症,这要求在与顾客沟通交流时,掌握顾客的要求,开展导向性的提出问题,然后向顾客进行强烈推荐。

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