日前,银行运营主管面试问题及答案的话题受人关注,并且与之相关的银行运营主管面试问题及答案解析同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
面试项目运营主管会问什么问题?
面试项目运营主管一般情况下会问以下问题
之一:请先做段自我介绍
主要是看看面试者的反应能力和语言组织能力
第二:对于这个岗位了解多少
主要是看看对于项目运营主管了解程度是多少。是不是能尽快上岗工作
第三:假如入职,有什么工作计划
主要是看看工作计划是否合适。
交通运营管理面试问题?
回答这个问题时,可以有以下回答:
我选择城市轨道交通运输管理是因为我热爱这个工作。
一方面,随着城镇化进程发展,我国城市规模和人口数量都在不断扩大,导致城市人口出行总量不断扩大;另一方面,经济的发展使人们的生活水平不断提高,加之城市规模扩大使人们的出行距离变长,从而导致现在城市出行当中机械化比例大大提高。出行量的提高和出行机械化最终带来的就是我国各大中城市目前的现状----堵!
而为解决这个问题,我国提出了“以轨道交通为骨干、以快速公交常规公交为主力,适当发展自用车”的规划理念。在这个理念中,起主导作用的无疑是城市轨道交通。
轨道交通以其速度快、运量大、节能环保以及科技含量高等特点吸引着我。
而现在正是轨道交通发展的黄金时期,我迫切希望能投身到轨道交通运营管理中,为祖国建设贡献一份力量。
运营主管的岗位认知?
我们以银行运营主管岗位职责为例:
1、为客户制定贷款融资方案,指导安排员工准备和整理客户贷款资料完成贷款事宜。
2、负责公司权证部门的统筹管理,各项业务流程的制定、修改、监督执行;
3、建立并维护与其他部门的良好合作关系,进行定期沟通,顺利开展公司业务;
4、及时了解房管局、银行、金融公司等其他相关部门各种信息及政策,并制定相关应对措施;
5、及时了解国家 *** 相关的文件及优惠政策
6、时刻关注同行业产品的情况及变化;
7、完成上级领导和公司交给的临时性工作。
运营管理面试注意事项?
面试运营经理应注意的:
1、网站设计的鉴别能力。能对站点的界面设计的优劣有良好的鉴别能力。
2、网站建设的基础知识,包括,如何搭建,服务器平台的优劣和运用场景,网站访问流量指标的理解等。
3、良好的沟通能力。
4、对用户需求的阅读能力。用户需要什么,希望能在这里得到什么样的帮助,产品能够帮用户解决什么问题,都是什么场景下的。
5、对市场的敏感,了解市场方面的价格变化。对竞争对手有足够的了解。
6、领导能力。运营主管,要求一定的领导能力。
7、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化。
8、项目评估、执行、调整:根据业绩、市场反馈等对 *** 运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,强大的执行力、保证项目运营目标的持续达成。
面试人事主管应该问些什么问题?
面试人事主管大多会问以下问题,你可以参考:
问题1:你为什么想离开目前的职务?
A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的之一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我更大的资产。
解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的更大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生( *** )。
解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6:“请你自我介绍一下”
思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。6、事先更好以文字的形式写好背熟。
问题7:“谈谈你的家庭情况”
思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是 *** 单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题8:“你有什么业余爱好?”
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是 *** 单位问该问题的主要原因。
2、更好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、更好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、更好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题9:“你最崇拜谁?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人更好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、更好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题10:“你的座右铭是什么?”
思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭更好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题11:“谈谈你的缺点”
思路:1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.
问题12:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,更好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”
思路:1、应聘者更好站在 *** 单位的角度来回答。
2、 *** 单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的 *** 条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
思路:1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者更好能“先发制人”,了解 *** 单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
思路:1、如果 *** 单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明 *** 单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答更好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做 *** 。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在 *** 中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及 *** 的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、更好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
思路:1、最重要的是:应聘者要使找 *** 单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家 *** 单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
社群运营班主任面试常见问题?
问题1. 你是如何实现社群的用户增长?
社群的用户增长分为两个阶段,之一个阶段是从0到1,吸引种子用户,建立种子社群;第二个阶段是从1到100,将1个群扩大到100个群的过程。
之一个用户增长阶段,最重要的工作是提炼社群的核心价值,通过试验各种社群信息和服务,明确用户希望在社群里得到什么。这个时候的流量来源往往是产品内部。
第二个用户增长阶段,最重要的工作是通过提供验证过的具有价值的信息和服务,促使种子用户进行转发和推荐,实现K因子大于1的社群裂变效应。
问题2. 你是如何提升社群的活跃度?
提升社群活跃度的关键,主要在于两点。
之一点,是让新入群的用户快速体验到社群可以为其带来的核心价值,让他不要产生离开和静音的念头。这通常依靠的是有价值的内容和活动,以及活动前几分钟才建群实现的。
第二点,是在活动结束后,让用户发现留下来的价值,养成使用习惯,并能实现二次触达。通常依靠的是定期举办活动或推送内容,且活动和内容是用户认为有价值的。同时用 *** 号加每位用户的微信,通过朋友圈和私聊,将每次的活动和内容推送到用户面前。
问题3. 如何提升社群的转化率?
社群更大的特点是区别于冷冰冰的产品,更具有人情味。通过与用户一次又一次的互动,为用户提供他们所需的信息和服务,不断积累用户对品牌的信任,从而超越产品本身,具有超高的转化率。
我在过往的工作经历中,总结了9大提升转化率的方法,其中用的最多的是先给予再索取和羊群效应。至少可以实现单群20%的转化率。
所谓先给予再索取,就是指先为用户提供他们所需的信息和服务,再在一次次交互中建立品牌的信任;
所谓羊群效应,是指通过付费用户带动未付费用户实现转化,例如将售后服务融入到社群互动中;通过有意愿付费的用户带动意愿较低的用户完成支付,例如拼团活动。
问题4. 如何进行有效的数据分析?
数据分析工作主要分为数据规划、数据采集和数据分析。我会在社群运营策略制定的过程中,先明确需要采集和分析的数据有哪些。
通常社群运营需要采集拉新、活跃、转化和裂变这四个环节的数据。我每天都会在上午对前一日的运营数据进行采集,形成表格。
注意:面试官通常有两大类型,一种是追问你过往工作经历的细节,以期从细节中判断你的决策能力和执行能力;还有一种是让你基于他自己公司产品所面临的运营问题现场提出解决方案,以期判断你入职后能否快速为公司带来价值。
基于这两种类型,你应该在面试前做好充分的准备,每回答一个问题,就尽量说一个过往的工作经历作为补充。同时,面试前,对该公司的产品进行了解和思考。
策划运营部的面试问题?
1.策划部是一个怎样的部门?
2.你为什么选择策划部?
3.你觉得自己为什么能进策划部?
4.如果工作与学习发生冲突,你会怎样抉择?你的理由又是什么呢?
5.对于分配下的工作,你会怎么样去落实好?
6.你觉得在该部门,你可以负责哪方面的工作?
7.进入策划部你想做的之一件事是什么?
8.进入策划部后,你对自己有什么设想?
9.你进入了策划部,你有何打算?
10.首先想做好什么?
肯德基储备经理面试技巧?
目前四轮面试。
之一轮 *** ,面试官最开始打来 *** 会有十几秒的沉默,大概是考验你有不有耐心接 *** 和有礼貌,一般公司 *** 都是座机号,所以你若那时投了简历,应该会猜到是公司打来的,所以不会轻易挂掉,接了 *** ,算是通过之一关了。
第二轮就是hr视频面试,对你做个大致了解,他会做记录,要真诚,别说谎,因为之后这些问题后面几轮面试还会问,大概就是了解你的基本信息,为什么选择肯德基,如果你是管理人员,如何管理人才,看看你是否有意向在肯德基做下去。这时候,你只要围绕着肯德基是个优秀企业,想进来锻炼自己之类的回答就行了。
第三轮店经理面试,会带你去店里参观,和hr问题大同小异,给你一张表填写,就是参观完店里的一些问题,为什么选择肯德基之类的,你照着回答hr的答案回答就差不多了,这个比较好通过。
第四轮运营部经理面试,这个就凶残多了,什么问题都问,把你问的体无完肤,我都感觉渺无希望了,大概就是检验一下你前面是否说谎,检测一下你留在肯德基的决心。这次四十多个人投简历,我也不知道选择了多少人去面试,大概走到这轮的就三个人,我和一个同伴(店经理面试时,就我俩)另一个不认识,我的同伴被淘汰了,我留下来了,另一个不详。现在我还没入职肯德基,只是通过了面试,之后还有三个月实习期,也不知道最后会咋样。。。。先这样吧,待续。。
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